TOP顔認証顔認証オプションを強化すると、まばたき検知で認証が失敗することがあります。対処方法はありますか。
最終更新日 : 2025/09/05

顔認証オプションを強化すると、まばたき検知で認証が失敗することがあります。対処方法はありますか。

目の座標が正しく取得できない環境の場合、まばたき検知に失敗することがあります。まばたき検知に成功しない場合は、以下の点に注意すると成功しやすくなります。
・顔をカメラに近づけて、目がはっきり映るようにしてください。
・まばたきを複数回繰り返してみてください。
・眼鏡をずらす、または外して裸眼で試してみてください。
・画面の映り込みがある場合は、照明や角度を調整してください。