カメラが別アプリケーションで使用されている
マイクロソフト社のTeamsやSkypeなど、他のアプリケーションでカメラが使用中の場合、顔認証時にカメラが使用不能な状態となります。
カメラが使用されている他のアプリケーションを終了した後、カメラが利用できるかご確認ください。
カメラが正しく接続されていない
ご使用のコンピューターにカメラが正しく接続されていない可能性があります。
正しく接続されているかご確認ください。
カメラが壊れている
ご使用のコンピューターに別のカメラを接続してカメラが起動するかご確認ください。
OS の設定により、カメラの使用が許可されていない
OSの設定でカメラの使用を許可してください。
参考手順：[スタート] -> [設定] -> [プライバシー] -> [カメラ] -> [このデバイスのカメラへのアクセスを許可する] をオン
OS の省電力設定などにより、カメラへの給電が不足している
省電力設定を無効化してお試しください。