TOPNEXTユーザーのインポート、エクスポート登録済みのICカードをCSVインポート更新で交換しようとすると、重複エラーとなりインポートできません。どうすればよいですか?
最終更新日 : 2025/12/18

登録済みのICカードをCSVインポート更新で交換しようとすると、重複エラーとなりインポートできません。どうすればよいですか?

登録済みのICカードをCSVインポート更新で交換する場合、既存のICカード情報と重複するためエラーとなり、インポートはできません。

例:
 1. 登録済みICカード情報

  • ユーザーID:user0、カードシリアル番号:0001
  • ユーザーID:user1、カードシリアル番号:0002

 2. CSVインポート更新でカードを入れ替えようとした場合

  • ユーザーID:user0、カードシリアル番号:0002
  • ユーザーID:user1、カードシリアル番号:0001

登録済みのICカードを交換する場合は、一旦ICカードマスタから既存のカードシリアル番号を削除してから登録してください。

⚠ この回答はエンタープライズ版およびチーム版向けの内容です。無料版は対象外となります。