NEXT クライアントをインターネットに接続できる環境で認証してください。
インターネットに接続できない場合(Windows Home以外)は、OSのグループポリシー「ルート証明書の自動更新をオフにする」を有効にする必要があります。
「ルート証明書の自動更新をオフにする」を有効にする方法につきましては、以下のマニュアルをご確認ください。
「ARCACLAVIS NEXT トラブルシューティングガイド」
-「3.3.4. 「初期化処理でエラーが発生しました」と繰り返し表示される」
-「インターネットに接続されていない環境で繰り返し表示される場合」
上記以外で解決しない場合は、以下のマニュアルをご確認ください。
「ARCACLAVIS NEXT トラブルシューティングガイド」
-「3.3.2. 顔認証が成功しない」または「3.3.5. その他」