TOPワンタイムパスワード認証正しいワンタイムパスワードを何度も入力しているのに認証に失敗します。対処方法はありますか?
最終更新日 : 2025/12/18

正しいワンタイムパスワードを何度も入力しているのに認証に失敗します。対処方法はありますか?

コンピューターとスマートフォンの時刻がずれていると認証に失敗することがあります。

  • コンピューターとスマートフォンをインターネットに接続して、時刻を同期させてください。
  • ワンタイムパスワードは、正確な時刻でコンピューターとスマートフォンが利用できる環境が必須です。
    • インターネットに接続できないコンピューターで利用する場合は、ワンタイムパスワード認証とは別の認証方式をご利用ください。