下記のようなPCをNEXT クライアントで使用している場合、NEXT 認証を行った後、頻繁にセーフモードに移行する場合があります。
・極端に低いスペックのPC
・起動時にHDDなどに大量の負荷がかかるPC
理由としては、NEXT 認証後Windowsへサインインする際にNEXT クライアントで使用するサービスの起動が時間内に完了せずタイムアウトするためです。
一度サービスの起動に失敗すると、手動で該当のサービスを起動しない限り復帰せず常にセーフモードとなります。
手動でサービスを起動してPCを再起動してもセーフモードに移行する場合は、サービス起動のタイムアウト値を変更する、またはスペックの良いPCをご利用して頂くなどの対応が必要となります。
詳細は「ARCACLAVIS NEXT トラブルシューティングガイド」を参照してください。