以下のようなPCをNEXT クライアントで使用している場合、NEXT 認証後に頻繁にセーフモードへ移行することがあります。
- 極端に低スペックなPC
- 起動時にHDDなどへ大量の負荷がかかるPC
これは、NEXT 認証後にWindowsへサインインする際、NEXT クライアントで使用するサービスの起動が時間内に完了せず、タイムアウトすることが原因です。
一度サービスの起動に失敗すると、手動で該当サービスを起動しない限り復帰せず、常にセーフモードで起動する状態となります。
手動でサービスを起動しても再起動後にセーフモードへ移行する場合は、サービス起動のタイムアウト値を変更するか、より高スペックのPCをご利用ください。