ワンタイムパスワード認証において、スマートフォンを変更した場合、どのような対応をすればよいですか

スマートフォンを変更する場合、ワンタイムパスワードシークレットをリセットして、新しいスマートフォンのAuthenticatorアプリで再度NEXT ユーザーを登録してください。

ワンタイムパスワードシークレットのリセット手順は、以下のマニュアルを参照してください。

■エンタープライズ版
「ARCACLAVIS NEXT 管理者ガイド」の「9.9.4. ワンタイムパスワードシークレットのリセット」
または
「ARCACLAVIS NEXT クライアント操作ガイド」の「8.5. ワンタイムパスワードシークレットのリセット」
■無料版
「ARCACLAVIS NEXT 無料版ガイド」の「5.6.7. ワンタイムパスワード」の「ワンタイムパスワードシークレットのリセット」