TOPワンタイムパスワード認証Microsoft Authenticatorアプリにワンタイムパスワードシークレットを追加登録するとエラーになりますが、対処方法はありますか
最終更新日 : 2024/11/29

Microsoft Authenticatorアプリにワンタイムパスワードシークレットを追加登録するとエラーになりますが、対処方法はありますか

異なる環境(検証環境と本番環境など)で同一のアカウント情報(ユーザーID)を利用する場合、Microsoft Authenticator「ユーザーID」が同一のワンタイムパスワードシークレットの場合は、登録することができません。
以下の方法をご検討ください
・Microsoft Authenticatorから既に登録されているAuthenticatorアカウント(例:検証環境のAuthenticatorアカウント)を削除した後、新しくAuthenticatorアカウント(例:本番環境のAuthenticatorアカウント)を登録する
・Microsoft Authenticatorに登録する際にAuthenticatorアカウント名を変更して登録する
・Google Authenticatorを利用する。Google Authenticatorは「ユーザーID」が同一のワンタイムパスワードシークレットであっても登録することができます。
Authenticatorアプリのバージョンによっては動作が異なる場合があります。詳細は、各Authenticatorアプリのヘルプなどを参照してください。